nana - 音楽コラボアプリ ‪-‬ 4+

使いずら過ぎる

リリースしてだいぶ経ち、新nanaを使いました まずは、今のnanaで使用出来ていたスマホの機種では録音出来ず(音飛びなどが酷い。エラーコード？？訳分からない英語がキャプションに書き込まれた) やむを得ず、インターフェースを買い換え今使ってるiPhone12からの録音に切り替え。 録音して、エフェクトを選ぶ際の操作方法がまず分からない。試しに色々触ってるうちに、保存され、それを聴き直そうと再生を押してもフリーズ しばらく色々触ってるうちになんとか再生…を繰り返し。 イライラしながらも、シクレで投稿し、バンドメンバーにLINEで送ろうとしたものの、どうやって送れば良いのかも分からず… 今使ってるnanaとあまりにも仕様が違いすぎて ただ、ただ、ストレスガ溜まる一方… 運営の公式Twitterで、確かに使い方の動画を投稿してはいますが、録音の最中にそんな動画を確認するはずもなく。 大抵のアプリなら常に目につく場所にヘルプボタンがあり、分からない時はヘルプを探しながら利用出来ると思うのですが、それは見当たりませんでした。 それとも、そのボタンも私が見つけられないだけで、どこかにあるのでしょうか？ 分かりずらいヘルプボタンならあっても意味が無いかと。 また、たくさんの機能がつくのは良いのですが バッテリーの消費がものすごく速い!!!! 今のnanaはキャッシュクリア出来る仕様でしたが それは新しいnanaには不要ということでついてないのでしょうか？？ とにかく、これリリースしてだいぶ経つアプリとは思えない使用感です。 まだベータ版と言うならば文句もありませんが。 また、私はたまたまスマホを変えたら使えるようになりましたが、iPhone14の新しいスマホでも 音飛びなどで、悩まされてるユーザーもいて 何が原因なのか全く想像つかずです。 ストレス解消のための楽しい音楽の場のはずが ストレスを溜め込むとなると本末転倒… しかし、なにかの記事の中で、新しい機能を使いこなせないユーザーが離れていくのはやむを得ずというような内容もあったので、こんな風に 色々と言った所で｢使えないなら辞めていいですよ｣と運営の方々は思っていらっしゃるんだろうなと。 ならば何を言っても無駄のような気もしますが このレビューを見て、誰かの参考になればと思いレビューを書きました。

何から何まで酷い

大前提として録音中の処理落ちが酷すぎてクオリティの高いサウンドどころではなく、最低限度のアプリの体もなしていない。
そもそもとして迷走しており、本格的なサウンドを作れる様にとしてリリースされた本アプリではあるが、本格的なサウンドを作っていたユーザーであるならばガレバンやPCで既に行っていたのだから現状の使い勝手の非常に悪いアプリでわざわざ途中で処理落ちしサウンドの消失するアプリで時間と手間をかけて作るメリットがなく、ではどの層が期待していたかと言えばガレバン非対応なAndroidユーザーが上がる訳だがそもそもAndroid版はリリースされていない(懲りずにベータ版を謳った無償デバッカーにされる物は出たようだが)
ユーザーが望んでいるのは使いやすく、サウンドを作っていて楽しさを感じられるアプリであり、デバックの手伝いがしたい訳では無い
ベータ版だの何だの出す前に社内で使って、本当に使いやすいのか、前より良くなったのか、しっかり揉んでからアプリを出すべき

配信機能のオミットも現ユーザーに好評な部分をわざわざ削る意味も分からず、以前好評だったログインボーナスの追加、その後即廃止に続きユーザーの声をまるで聞いていない 違うそうじゃない状態

自由な表現の場所と言えば聞こえのいい、言わば他力本願アプリであり、伴奏から何からユーザーの頑張りがなければ何も始まらない
スタジオだけ用意したから演奏者や楽器は自前で用意しろって投げやりすぎでは？アプリの改悪で人が減り続けたらアカペラでしか歌えなくなるわけだが既に伴奏者様は減って来ており、公式は何もしない現状を改善しなければ人が減っていく一方
昔のイベントや企業･アーティストに盛んだった運営は何処に行ってしまったのか

課金のメリットも日々薄れて来ており、1度体制を見直していただきたい

デベロッパの回答 、

あたらしいnanaをご利用いただき、ありがとうございます。

録音中に強制終了する事象について、大変ご不便をおかけしております。
また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

録音中に強制終了する事象は、現在最優先で調査を行なっておりますが、
アプリバージョン5.8.0にて、録音作業中に強制終了した場合、編集中のデータが自動的に保存され、次回アプリ起動時に強制終了前の状態に復帰できる機能をリリースいたしました。

自動保存されたデータがある場合、アプリを起動して録音開始時に「自動保存されたデータがあります」という確認画面が表示されます。
こちらで「再開する」を選択することで、強制終了前の録音データを編集することが可能です。
※コラボ録音中に強制終了した場合、同じサウンドにコラボする形で録音を開始してください。

録音作業中の「下書き機能」につきましては、お待たせしており申し訳ありませんが、リリースまで今しばらくお待ちいただければと思います。

不完全なアプリをリリース

新しくなるということで楽しみにしていましたが、リリースされたのは開発途中のものでした
リリース前は一切そのことについては触れられず、しかも自分達のタイマー設定のミスで正式リリースの13時間前に誤って公開されました
おそらく内容から想定するに、N.Y現地時間と日本時間を間違えて設定したのでしょう
それをApple社側の不具合ではないかと難癖をつけてごまかしていました

このアプリはログイン早い者勝ちキャンペーンを行っていたのにも関わらず、その時ログインした人は無効との知らせがありました
結局6月14日18時にサービス開始となり、先着777人への有料会員権7年間無料というプレゼントは1分もしないうちに一瞬で無くなったようです
リリースを先に見つけてサーバー混雑で何時間も入れずにひたすらがんばった人達へは何も補償しないのは腑に落ちません

また、不完全なアプリを堂々と公開してユーザーに開発のお手伝いをお願いするなど、まっとうな会社のやることとは思えません
重要な情報を後出しにして、ユーザーを混乱させるのは良くないと思います
そしてバージョンアップとは思えないほど使いにくいアプリになりました
これなら以前のアプリの方がいいです
いろいろ騙された気分です

まず先着キャンペーンについては全て無効にするか、それまでにログインした人にもプレゼントするのが筋ではないでしょうか
このような対応ではユーザーが離れていくのは確実です
また、Androidユーザーにも同様の措置をすべきだと思います
あちらはアプリのリリースも後回しにされ、今回のキャンペーンにも参加できません
とにかくいろいろ不公平なことを悪気もなくする姿勢に苛立ちを覚えます

早急の改善と対応をお願いいたします

デベロッパの回答 、

あたらしいnanaをダウンロードしていただき、ありがとうございます。
リリース時にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

あたらしいnanaは、まだまだ足りていない機能もあり、みなさまにご満足いただけない部分もあるかと存じます。
みなさまのお声を参考にしながら順次新機能の追加と改善を行なってまいりますので、引き続きnanaをご利用いただけますと幸いです。